保险小编复帮您解答，更多疑制问可在线答疑。bai
一、网络查询：
1、成交客du户zhi网上注册：到中国人寿网站dao在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息。
二、电话查询：通过95519客服电话也可对保单进行查询。
三、带着保单和身份证到保险公司查询。
